משלוחים והחזרות
משלוחים
אנו רוצים להעניק לכם חווית שירות מפנקת ונעימה החל משלב הרכישה באתר ועד קבלת החבילה.
- דמי משלוח עד 5 ימי עסקים בעלות של 30 ש"ח
- משלוח בקנייה מעל 349 ₪ עד 5 ימי עסקים ללא תשלום
- איסוף עצמי מהחנות בקניון עזריאלי חולון – גולדה מאיר 7, חולון עד 3 ימי עסקים חינם
- שירות משלוחים עד הבית לכל חלקי הארץ - המשלוח מתבצע מיום העסקים הבא חל מרגע אישור ההזמנה בחברת האשראי בימי עסקים בלבד ולמעט ישובים מרוחקים, אליהם זמני ההגעה הינם עד 7 ימי עסקים.
רשימת הישובים/אזורים המרוחקים: אילת וישובי הערבה וישובים מעבר לקו הירוק.
לתשומת לבך - בתקופות חגים ואירועים מיוחדים ייתכנו עיכובים באספקת המשלוחים.
החלפת מוצרים
החלפת מוצרים אשר נקנו באתר יכולה להתבצע בחנות ב"קניון עזריאלי חולון" ובתוך 14 יום מיום ההזמנה, או באמצעות החזרת המוצרים בדואר רשום, ובתוספת דמי משלוח 60 ₪.
בכל החלפה/החזרה יש לצרף חשבונית מקורית.
ללא חשבונית מקורית לא תתאפשר החזרה/החלפה.
על המוצרים להיות סגורים באריזתם המקורית ומבלי שנעשה בהם כל שימוש.
במידה ולאחר בדיקה נראה כי נעשה שימוש במוצרים, לא תעשה ההחלפה/הזיכוי.
שאלות נוספות? פנו אל שירות הלקוחות שלנו
loireshany@gmail.com | לואר מוצרי טיפוח | Loire